お買い物ガイド
ご注文方法について
ショッピングカートにてご購入ください。
ご購入後お客様へ自動配信メールが届きます。
その後、2営業日以内に当社より確認メールをお送りします。(万一確認メールが届かない場合はお手数ですがこちらからご連絡ください)
配送について
配送業者:佐川急便またはヤマト運輸(※配送業者のご指定はお受けできかねます。)
希望配達日がある場合はご注文時に特記事項にてご指定ください。(地域によってご希望に添えない場合もございます。)
ご注文時に配達希望時間を特記事項にてご指定いただけます。
希望時間帯:午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時
送料について
- 送料は全国500円均一です。
- 税込4,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
ポイント制度について
※新規会員登録で2000ポイントプレゼント、ならびに商品代金5%ポイント還元は、誠に勝手ながら、2023/7/2にて終了させて頂きました。なお、すでにお持ちのポイントはお使いいただけますので、ご利用をお待ちしております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
クーポンのご利用について
当サイトでのお買い物が値引きになるサービス特典です。
ご案内するクーポン番号をご注文の際に入力いただく事でご利用いただけます。
クーポンのご利用方法
ご注文手続きの「お支払方法・お届け時間等の指定」画面にあるクーポン利用欄に、クーポン番号を入力します。
ご利用条件
クーポン番号ごとに、クーポンをご利用いただけるご注文金額の設定や、ご注文商品の設定がございます。
クーポン番号は記載のインターネットやメール、チラシ等にてご確認ください。
※各種手数料・送料はご注文金額に含まれません。
お支払い方法について
代金引換
代金は商品受け取り時にお支払いをお願いいたします。
代引き手数料は当社が負担いたします。
クレジットカード決済
- クレジットカード決済は、JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEXに対応しております。
- 一括払いとさせていただきます。
- ご購入完了画面より、クレジットカード決済サービス「イプシロン」の決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
- クレジットカード番号情報は決済会社が取り扱い、当社に伝わることはありません。
- ご本人様名義のカードをご利用ください。
- 当社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードの利用控えは原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
NP後払い
このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で100,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
コンビニ決済(番号方式・前払い)
ご入金確認後の発送となります。
お届け日時をご希望いただいても、ご入金のタイミングで希望日時にお届けできないことがあります。
お早めのお支払いをお願いいたします。
全国の主要コンビニエンスストアでお取り扱い可能です。
コンビニ店内の端末またはレジで「お支払い番号」を入力するだけで、かんたんに決済が完了します。
マットレス搬入についてのご確認事項
マットレスの配達と同時に「設置」「回収」も無料にて承ります。買い替えのお客様も安心してご注文ください。
製品のお届けと設置、回収はは同日です。弊社よりお電話で、搬入日程等の詳細をご案内いたします。
離島および山間地域等、一部お届けが出来ない場合がございます。また海外へのお届けはできません。
マットレスサイズ
シングル | 100×200×22cm |
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セミダブル | 120×200×22cm |
ダブル | 140×200×22cm |
マットレス配送・設置についてのご確認事項
商品お届け先の経路によっては、搬入ができない場合や、クレーンなどによる吊り上げ作業が必要な場合がございます。
必ず事前に下記にて搬入経路についてご確認の上、ご注文ください。
- 玄関の幅
- 設置場所のサイズ
- 階段寸法やエレベーターの有無
- 運び込む通路(廊下・扉)の幅、高さ
お部屋に搬入ができず、商品を返品・交換される場合、配送料・返送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
マットレス配送・設置についてのご確認事項
- ご購入いただいたマットレスと同等のサイズを同数、お引き取りいたします。
- 必ず商品のご注文時にお申し付けください。ご注文時以降、お申し出いただいても対応できません。
- 商品のお届けと回収は同時に行います。
- 一旦お引き取りした品については、キャンセル・返品がありましてもお戻しできません。
- 作り付けやウォーターベッドなど運び出しが困難な品は、回収できない場合がございます。
個人情報の取り扱いについて
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